Точка зору Dec 10, 2021

Серия «Советы молодому СЕО»

Рейтинг статті:1
Серия «Советы молодому СЕО»
Вопросы эти далеко не очевидны, но важны - они имеют большое значение для построения систем мотивации и психологического климата в командах.
Начну с главного постулата - двух одинаковых людей и двух одинаковых компаний не бывает, и любые общие вопросы требуют привязки к конкретным персоналиям и обстоятельствам. Но вместе с тем существуют объективные законы психики и знать их управленцам - обязательно. Не устану повторять, менеджмент - это софт скиллы. А софт скиллы - это психология.
Теперь, собственно, матчасть. Основной источник - книга «Экспериментальная психология», авторы П. Фресс и Ж. Пиаже.
Раздел «Оптимум мотивации».
Главная мысль: с усилением мотивации качество исполнения повышается только до определенного предела: если она слишком велика, исполнение ухудшается.
Основные тезисы (в моей редакторской обработке для краткости и ясности):
1. Идея оптимума мотивации, в сущности, столь же стара, как и человеческая мысль, и моралисты всегда осуждали чрезмерные страсти, из-за которых человек терял контроль над собой. Поэтому психологи разных стран признавали, что интенсивная стимуляция отрицательно сказывается на нашей эффективности, точнее говоря, на адаптации к задачам, которые непрерывно ставит перед нами среда.
2. Когда интенсивность ситуации и активация становится слишком сильной, эффективность человека ухудшается, появляются признаки дезорганизации и ослабления контроля.
3. Ухудшение исполнения при сильной активации наблюдается во всех областях деятельности: замедленные реакции в задачах, требующих быстроты; неловкость, когда надо быть точным; более медленное научение, более низкое качество интеллектуальных решений.
В самой книге описан целый ряд экспериментов, доказывающий эти тезисы.
Отсюда практический вывод:
Оптимум - это не максимум. «Педаль в пол» - не может быть нормальным рабочим режимом, это короткий экстремальный манёвр, не более.
Каждый раз, когда вы разыгрываете спектакль с чрезмерной накачкой чувства «личной ответственности», призываете к личному героизму и ставите цели в духе «добейся или умри», «сейчас или никогда», «если ты не чемпион, ты лузер» - вы создаёте условия не для роста результативности команды, а для её провала.
Лидер, у которого есть только две извилины в голове - «всё или ничего», - это не лидер, а дубина. Орехи колоть его головой удобно, а людьми управлять такому нельзя.
Самоменеджмент в таком стиле тоже ни к чему хорошему не приведёт, кстати.
Учитесь балансу и тонким настройкам.
Желаю успеха

Источник

Пов'язані теги:

Читайте також: