Але питання поширене: я хочу навчитися розставляти пріоритети. Що ж, давайте розберемося з ними.
Згідно тлумачного словника, пріоритет це першість за часом, а друге значення - перевага над чимось/кимось.
А що ви маєте на увазі, коли хочете “розставити пріоритети”?
Найчастіше це і є те саме планування, тобто, послідовність подій, яку ви для себе завчасно вирішили, а потім повинні витримати.
Та якщо ви не навчилися не просто “планувати”, а ще й виконувати свої плани, тоді з пріоритетами у вас завжди буде розлад.
І скільки б різних технік про “зелені-червоні задачі”, “термінові-важливі задачі” та інше ви не намагалися вивчити та запам’ятати, нічого не вийде крім розчарування.
Бо пріоритети, чесно кажучи, розставляти легко, їх важко витримати.
Це ж питання лише дисципліни, та й все!
Ситуації та пріоритети.
Ситуація 1.
Уявіть собі, що ти прокинувся зранку і у тебе є вибір, що зробити першим: прийняти душ або одягнутися.
Так, це просто для розумної людини: спочатку душ і потім одяг.
Це і є пріоритет, рішення про те, що зробити першим та що наступним.
Кожен з нас це вміє робити.
В роботі це відбувається як звичайна впорядкована діяльність: спочатку планування і потім виконання, або спочатку підготувати договір, потім його вичитати та тільки потім відправити клієнту.
Ситуація 2.
Ускладню ситуацію: ти прокинувся зранку не від годинника, а від запаху диму в твоїй оселі, тому що дитина вирішила приготувати тобі сніданок, але “щось пішло не так”.
І після того, як ти все владнаєш, загасиш вогонь, провітриш приміщення, відведеш дитину до садочка та доїдеш до офісу, ти раптом збагнеш, що одяг на тобі є, але не зовсім доречний, а що стосується душу… та навіть зуби не почистив.
Що сталося з твоїми щоденними пріоритетами?
Так, вони змінилися під ситуацію, тому що у тебе з’явилася інша ціль, якої до цього ранку не було.
Потрібно було рятувати родину від пожежі, а не турбуватися про гігієну.
В роботі це виглядає так: хтось з працівників не вніс інформацію до CRM, а сьогодні подзвонив клієнт з питанням “де?”, тому весь офіс покидав всі свої справи та аврально пакує та відправляє товар, щоб зберегти клієнта та репутацію.
Робимо висновок: пріоритети змінюються тоді, коли змінюється ціль або змінюється ії важливість.
Але більшість людей змінюють свої пріоритети тоді, коли змінюються умови: хтось подзвонив, прийшов, викликав, попрохав, відірвав тощо.
Наприклад, працівник склав найкращій для себе розклад завдань на робочий день, розрахував кожну хвилину, щоб виконати квоту на тиждень, але його керівник раптом щось згадав або отримав “зверху”, тому вимагає все відкласти та почати робити саме це.
І працівник повинен зробити вибір: продовжувати виконувати свій план або “задовольнити” потребу керівника в відчутті його влади та зберегти свій спокій.
Але спокою все ж не буде, того що відволікання - це відхилення від системи пріоритетів, яку працівник собі виставив для того, що рухатися в обраному напрямку.
Якщо працівник повинен відмовитися від свого плану, він отримує поразку у виконанні своїх рішень, тому через деякий час відмовиться від планування взагалі.
І через декілька спроб підлеглий просто забороняє собі щось планувати, щоб не попадати в ситуації такого вибору.
Коли я проводила опитування, що є найчастішим та найскладнішим відволіканням від роботи, то безпосередній керівник завжди посідав перше місце.
Ситуація 3.
Цей приклад трохи штучний, але вартий уваги.
Ти прокинувся зранку, зібрався до душу, але раптом тобі на око попався водонепроникний костюм, який тобі запропонував придбати твій друг для наступної подорожі до джунглів.
Ти подивився на нього і вирішив спробувати прямо зараз, чи дійсно він такий гарний.
І твої пріоритети одразу змінилися: вдягаєш костюм та йдеш до душу.
Чому змінилися пріоритети?
Тому що є ціль “помандрувати у джунглі з задоволенням”.
І ціль ця не зараз, але нагода приміряти костюма та час на це у тебе є, тому ти вирішив трохи змінити щоденну рутину.
Так і в роботі ви можете “спіймати” себе або підлеглого на такому відхиленню від того, що потрібно зробити зараз.
Але не варто на це звертати забагато уваги, тому що такі випадки свідчать про наявність зацікавленості та залученості і людина обов’язково знайде можливість “відшкодувати” втрачений час підвищенням продуктивності.
Підсумуємо:
1. Пріоритети вирішуються залежно від ваших цілей, наявності часу та простої розумності.
Не треба привносити в них зайвих складнощів.
Навіть додам, що як тільки ти відчуваєш якусь складність, то передивись, куди поділася розумність, то й все.
2. Пріоритети змінюються тоді, коли змінюються цілі, не обставини.
Тому необхідно:
- знати свої цілі
- рухатися до їх втілення
- відстежувати цей рух та корегувати його швидкість та напрямок
3. Що стосується керівника, то він відповідає за те, щоб підлеглі:
- знали цілі та завдання компанії і підрозділу
- мали плани на день, тиждень, місяць
- виконували ці плани та не відволікались від них на пусте
Ви можете це робити самостійно або навчитися планувати свій день та рухатись до своїх цілей під супроводом професіоналів на моєму авторському Онлайн реаліті-тренінгу "Тайм-менеджмент Квест Турбо 21".
При записі з кодовим словом “BrandStory”, ви отримуєте знижку 10%.
Хто і що стоїть за створенням успішних міжнародних та українських компаній? Хочеш дізнатися про «дзеркальну сторону» бренду?
Підписуйся на наш Telegram: @brandstory
