- Ми працюємо з аксесуарами для телефонів, різними дрібницями, чохлами, а також батареями, павер банками та інше, всього наш ассортимент складає близько 5000 товарів.
- Клієнти стають «довгими», розпитують, зрівнюють, думають. Раніше все було швидше, зламався шнурок, треба чохол, захисне скло також додайте. Все, 15 секунд і купив. Зараз це може бути доба. По дргуе, логічно змінилась структура замовлення і зараз купуються більш практичні речі і економніши, це кабелі або батареї для телефонів. Але головне, що продажі є і ми також можемо звернути трохи часу на клієнтський сервіс, до цього було задача, тільки вчасно відправити, зараз більше часу на підготовку, упаковку.
-На даний час ринок переживає трансформацію, ми також змінюємось, розширюємо ассортимент, додали сумки поясні та інші товари, також запускаємо акції. На даний час, для всіх бажаючих залишити про нас відгук, 10% на наступну покупку. Але є розуміння, що потрібно рухатись далі, вважаю, що це найкращі часи для нових досягнень і результатів.
Більшість товарів приходять до нас з Китаю і перебої з поставками також впливають на ринок. Але на даний час додаються до асортименту продукти українського виробництва і намагються змістити акценти на місцевого виробника, хоча це не так просто.
-Але ми розуміємо, що інтернет з кожним днем продовжує збільшувати покриття в Україні і відповідно аудиторія зростає, тому я вбачаю майбтунє в інтернет торгівлі. Потрібно працювати кожного дня для досягнення результату.
Сьогодні для малого бізнесу кожен день виклик! Як переживе ці часи малий бізнес на даний час невідомо, але, як кажуть аналітики - вийдуть із кризи не всі. Тільки на енергії власників тримаються такі магазини, світова практика доводить, що із звичайного гаражу починали свою роботу нинишні світові гіганти, але скільки було тих, хто з гаражу так і не вийшов.
Джерело: brandstory.com.u