
- BrandStory.com.ua – розповідає про кейси становлення та розвитку успішних брендів України та Світу
-
BrandStory
- К-ть постів: 1460
-
BrandStory.com.ua – розповідає про кейси становлення та розвитку успішних брендів України та Світу
- Акаунт FB: https://www.facebook.com/brandstory.com.ua/?ref=page_internal
Ассортимент легендарного ювелирного дома Tiffany&Co в первой половине 19 века состоял из канцелярских товаров, подарочных сувениров, китайского фарфора и других товаров галантереи. А уже менее чем через 25 лет после основания компания стала участником инаугурации американского президента.
Маркетологи отмечают нестандартную стратегию и новаторские решения, которые привели бренд к успеху.
Маркетинговые шаги компании
В 30-х годах 19 века магазины обычно предлагали покупателям торговаться за товар. Основатели бренда решили действовать по-другому и установили фиксированные ценники. Это был неожиданный и рискованный шаг. Если покупатель не мог заплатить, его просили покинуть магазин. Собственники настаивали на том, что их товар высокого качества, и требовали указанную цену. Так магазин приобрел славу, и вскоре уже многие знали, что в нем представлен дорогостоящий, но качественный ассортимент. Основатели Tiffany нарушили ещё одно правило, характерное для того времени. В отличие от большинства магазинов, работающих в кредит, компания принимала только наличные. На первом этапе это стоило магазину нескольких клиентов. Но репутация, которую приобретал бренд, быстро окупила все потери. Компания привлекла внимание наиболее состоятельных клиентов города. Достаточно быстро молодые предприниматели поняли, что, несмотря на некоторый успех, продавая канцелярские товары, добиться значительных успехов довольно проблематично. Поэтому решили переориентировать компанию на рынок ювелирных украшений.«Новый американский» стиль в дизайне и открытия в ювелирной индустрии
В качестве направления бренд решил отойти от классического викторианского стиля. Собственники компании настраивали дизайнеров на поиск вдохновения в природе, что было не менее революционным решением для того времени и стало называться «новым американским стилем». В 1851 году бренд подписал соглашение с ведущим нью-йоркским мастером по работе с серебром Джоном К. Муром для изготовления столового серебра. Муру было поручено следовать металлическому стандарту для английских стерлингов.Так родилась знаменитая 925 проба, которая в итоге была принята в качестве официального стандарта серебра в США.
Читайте также: Томас Дьюар: секреты продвижения Dewar’s
Читайте также: Инфографика: Как ваш мозг воспринимает логотипы
Кроме того, бренд стал инициатором и активным участником в создании меры измерения «карат» как стандарта веса драгоценных камней. Еще на заре своего становления компания изготавливала ювелирные украшения с искусственными бриллиантами. В середине 19 века у бренда появилась возможность закупать в Европе настоящие бриллианты. С тех пор Tiffany и бриллианты неразлучны. В коллекции ювелирного дома Tiffany находится один из самых известных и крупных бриллиантов в мире — желтый «Бриллиант Тиффани». В 1878 году Чарльз Тиффани приобрёл южноафриканский алмаз весом в 287 карат за $18 тысяч. Главному геммологу компании потребовался год, чтобы обработать его. Сейчас вес бриллианта составляет 128,5 карат, и он никогда не выставлялся на торги. За всю историю его надевали всего дважды: один раз этой чести удостоилась актриса Одри Хепберн.
Одри Хепберн, сыгравшая главную роль в фильме «Завтрак у Тиффани»
Рекламные ходы и продвижение бренда
С самого начала Чарльз Тиффани понимал, что товар нужно правильно продавать, — необходимо то, что визуально будет отличать компанию от других. Так родился знаменитый оттенок голубого, позже зарегистрированный как товарный знак PMS number 1837 или The Tiffany Blue.



Читайте также: Инфографика: Что говорят ваши логотипы о вашей компании?
Читайте также: Эволюция рекламы Volkswagen
В 1886 году Чарльз Тиффани не только создал, но и придумал само понятие «помолвочное кольцо». По его задумке, камень нужно было разместить так, чтобы он получил как можно больше света, — так бриллиант ярче сверкал. Для этого Тиффани разработал дизайн, согласно которому камень приподнимался над ободком кольца. Кроме того, он значительно сократил количество самого металла в украшении.
«Высокие связи» бренда
Сотрудничество Tiffany с Белым домом началось с президента Абрахама Линкольна. Для церемонии его инаугурации компания изготовила кувшин. Кроме того, будущий глава США был вынужден приобрести ювелирный набор Tiffany для своей супруги. Страна находилась на пороге гражданской войны, и Линкольн понимал, что огромные расходы только вызовут недовольство нации. Однако первая леди должна была быть одета соответственно этикету. Будущий президент остановил свой выбор на комплекте за $530, который состоял из ожерелья и двух браслетов из жемчуга. Платье, которое надела первая леди, обошлось ему в $2 тысячи.Мэри Тодд Линкольн
Президент Артур Честер пригласил сына Чарльза Тиффани — Луиса, арт-директора компании — принять участие в ремонте Белого дома. Так Тиффани получил статус «ведущего дизайнера США». Жена президента Линдона Джонсона поручила компании разработать для Белого дома сервиз, палитра которого включала 90 видов цветов. Президент Джон Ф. Кеннеди заказал дизайнеру Tiffany Жану Шлюмбергеру создать брошь для первой леди после того, как она родила ему первого сына — Джона младшего. Бренд занимался дизайном Большой печати США, разрабатывал приглашения на открытие Статуи Свободы. До сих пор Tiffany так или иначе принимает участие в событиях самого высокого ранга. Так первая леди США Меланья Трамп сделала Мишель Обаме подарок от Tiffany. Как предполагают эксперты, это блюдо, так как бывшая первая леди коллекционирует фарфоровую посуду от Tiffany.
В ногу со временем
Tiffany стала первой из люксовых марок, которая занялась онлайн-маркетингом и торговлей. Бренд занимает первое место по взаимодействию с клиентами в социальных сетях. Одна из последних кампаний «Ты выйдешь за меня?» имела колоссальный успех. Онлайн-продвижение было подкреплено вирусными видеороликами. Цель была достигнута — миллионы пользователей посмотрели рекламу. Впервые компания выпустила обручальные кольца для гей-пар. В поддержку новинки был снят видеоролик и напечатана реклама.
«Вседоступность» Tiffany
Несмотря на все достижения, есть в биографии компании и явный промах. В 1978 года бренд был продан за $104 млн американскому производителю косметики Avon. Флагманский магазин Tiffany быстро наполнился недорогими товарами, а клиенты начали жаловаться на снижение качества продуктов и обслуживания. Бренд стремительно терял свою репутацию. Негативная реакция со всех сторон привела к тому, что через шесть лет компания Avon продала Tiffany группе инвесторов во главе с Уильямом Р. Чейни за $135,5 млн. Компания снова стала публичной и собрала около $103,5 млн от продажи $4,5 млн обыкновенных акций.Читайте также: Будь моим гостем: история успеха сети отелей Hilton.
Читайте также: Всё, что Вам нужно знать о влогах для развития бизнеса
Однако руководство бренда осознавало, что компания не выживет, если будет опираться только на состоятельных клиентов. В начале 90-х годов Tiffany запустила кампанию «Доступная роскошь», в которой, например, сообщала, что цена бриллиантовых обручальных колец начинается с $850. Также была запущена новая линия недорогих серебряных изделий Return to Tiffany.
Лица Tiffany
Долгое время лицом бренда была Одри Хепберн, сыгравшая главную роль в фильме «Завтрак у Тиффани». Изначально эту роль могла сыграть другая голливудская знаменитость — Мерлин Монро, однако ей посоветовали отказаться от съемок, так как героиня могла повредить образу актрисы. Тем не менее, Монро исполнила знаменитую песню «Бриллианты — лучшие друзья девушек», где прославила украшения Tiffany. В большом количестве фильмов мелькает фирменная упаковка бренда. Имя Тиффани стало популярным при рождении ребенка. Также этим именем стали называть героинь фильмов. Например, первая девушка Джеймса Бонда была названа в честь компании — Тиффани Кейс. Для многих стало неожиданностью появление певицы Леди Гага в качестве лица бренда. В рекламе Tiffany, вопреки привычным эпатажным нарядам, актриса предстала в классическом образе, что не осталось незамеченным для публики. Новая кампания стартовала весной 2017 года. На бренд трудится почти 12 тысяч человек. По всему миру насчитывается около 300 магазинов Tiffany, что для люксового бренда немало. Главный магазин компании в 1940 году был открыт на Пятой Авеню в Нью-Йорке и является одной из главных достопримечательностей города.Оставаться самым престижным в ювелирной индустрии бренду позволяет самобытность. Умение создавать не просто украшения, но мечту.К тому же нельзя забывать и о строжайших стандартах качества, которым неизменно следуют Tiffany&Co, об ответственном и бережном отношении к окружающей среде — всё это поддерживает репутацию знаменитого бренда. С трудом могу представить, чтобы сегодня появился бренд, который в ближайшее время мог бы достичь подобного уровня. Конечно, в мире немало известных ювелирных компаний, каждая из которых имеет солидную историю. Навскидку это Bulgari, Chopard, Cartier, Graff, Van Cleef & Arpels. Хотя прямыми конкурентами кого-то из них назвать сложно — каждый имеет свой собственный стиль и характер. Автор: Мария Прозвицкая, редактор Jewellery Mag
#
По поводу публикации пресс-релизов на сайте BrandStory.com.ua пишите на brandstory.n@gmail.com
#
Другие публикации в разделе Зроблено в Україні:
#Читайте также: Визначена найкраща поштова марка України-2017
Читайте также: «Укрзалізниця» та WOG CAFE — два роки шаленого попиту
#Читайте также: Смак Українських Карпат: вместо кооперативов — маркетинг на доверии
Читайте также: UDEN-S — 11 років енергозберігаючих технологій від українського бренду
#Читайте также: Сооснователь «Новой почты» Владимир Поперешнюк: Нам нужен свой авиапарк
Читайте также: Украинский «Колонист» — желанное вино
#Читайте также: Моршинская… об истоках …
Читайте также: Корпорация «Фактор»: как все создавалось…
#Публикации в рубрике Игроки рынка:
#
Читайте также: Валерий Дема, вице-президент SIGMABLEYZER: Неопытный владелец идет методом вскрытия
Читайте также: Анна Колесова: «Мы меняем парадигму почтового оператора Укрпошты»
#
Читайте также: Небо и земля: AGROPORT превращает аэропорты в идеальную площадку для развития фермерства
Читайте также: Ирина Наконечная: И в агробизнесе компания-бренд ценится дороже
#
Читайте также: Владислав Троїцький: «Якщо завжди казатимеш правду, не будеш ідіотом»
Читайте также: Вячеслав Семеняк: «Мобильное приложение AgroUA- аграрный рынок в кармане!»
#
Читайте также: Владислава Рутицкая: Действия определяют результаты
Читайте также: Екатерина Одарченко: Технолог понимает каким образом первичный месседж доходит к избирателю
#
Популярное на сайте:
#
Читайте также: Креативная реклама автомобилей
Читайте также: Заглотить наживку: 5 шагов, которые позволят стартапу привлечь инвестиции от глобальной корпорации
#
Читайте также: Проект «Вони годують Україну» — помогает решать задачи, которые стоят каждый день перед фермерами
Читайте также: Почему инвесторы не вложатся в ваш стартап? Три стоп-сигнала
#
Читайте также: 5 признаков стартапа, в который захотят вложиться инвесторы
Читайте также: Стартує IIІ Всеукраїнський конкурс Неймовірні села України 2018
#
Читайте также: Подборка креативной рекламы (ч 2)
Читайте также: Александр Ланецкий: Развитие региональных аэропортов
Пов'язані теги:
Хто і що стоїть за створенням успішних міжнародних та українських компаній? Хочеш дізнатися про «дзеркальну сторону» бренду?
Підписуйся на наш Telegram: @brandstory
Читайте також:

Наталія Чижевська
Feb 9, 2022

Наталія Чижевська
Jan 13, 2022

BrandStory
Jun 8, 2020

BrandStory
Jan 28, 2020

BrandStory
Nov 18, 2019

BrandStory
Oct 30, 2019

BrandStory
Sep 17, 2019

BrandStory
Apr 22, 2019