Ваш бренд помогает или мешает вам?

Хотите создать мощный, влиятельный, изменяющий мир бизнес? Он начинается с наличия сильного бренда.

Есть несколько компаний, которые добились успеха, не заложив вначале прочный фундамент бренда. Подумайте об Apple, Nike, Starbucks, Warby Parker, Toms и так далее.

Итак, почему бренд имеет такое значение?

Он предоставляет собой вербальные и визуальные подсказки, которые показывают, кто вы есть, и передают то, во что вы верите.

По сути, ваш бренд в краткой форме выражает уникальность вашей компании.

Имея сильный бренд, вы сможете найти связь с целевой аудиторией и вести вперёд вашу команду и клиентов. Кроме того, это может стать мощной отправной точкой маркетинговых усилий вашей компании. По сути, привлекательный бренд помогает вам рассказать вашу историю.

С другой стороны, сильные бренды могут порождать доверие со стороны потребителя, которые ваша аудитория может унюхать на расстоянию в милю. В конце концов, никто не хочет заниматься бизнесом с брендом, который воспринимается как скучный, посредственный, сложный, непрофессиональный или дешевый.

В конечном счете, слабый бренд может помешать росту и успеху вашего бизнеса.

Кроме того, если ваш бренд не уникален и не запоминающийся, будьте готовы потратить больше времени и денег на преодоление препятствий, создаваемых слабым брендом.

Сильные бренды против слабых.

Как же вам знать, где вы упадёте? Ниже краткое сравнение между сильным и слабым брендом:

Сильный:  

1) Высокая узнаваемость (Ваша целевая аудитория знает, кто вы)

2) Стратегическое попадание (Ваш бренд отражает вашу культуру и видение)

3) Точное сообщение (Люди знают, кто вы и что вы делаете)

4) Чёткий образ (ваш образ чёткий, легко запоминающийся)

5)  Преданные потребители (Ваши потребители — поклонники вашей продукции, регулярно советуют вас другим)

6) Команда энтузиастов (Ваши сотрудники – ваши лучшие сторонники)

7) Последовательное продвижение (Ваш продукт систематически продвигается на разных медиа каналах).

Слабые бренды:

1) Слабая узнаваемость (Вам тяжело «достучаться» до вашей целевой аудитории)

2) Стратегическое несоответствие (Ваш бренд не соответствует вашей культуре и политике)

3) Слабый обмен сообщениями  (Ваши потребители не имеют чёткого представления о том, чем же вы занимаетесь)

4) Скучный образ (Его легко можно спутать с лого других компаний)

5) Нет преданных потребителей (ваши потребители редко возвращаются к вам и редко вас советуют другим)

6) Безразличная команда (Вашим сотрудникам  стыдно надевать майку с именем компании)

7) Непоследовательное использование (Ваш продукт не системно продвигается в соц сетях)

Читайте также: Легенда бренда: действие против инертности
Читайте также: Как создать историю Вашего бренда в формате Н2Н (человек-для-человека)

Признаки слабой марки:

• У вас возникли проблемы с подключением к целевой аудитории.

• Ваш бренд регулярно путают с другими компаниями.

• Вы привлекаете не тех клиентов.

• Ваш бренд не соответствует вашему видению, культуре или стратегии.

• Клиенты не могут чётко объяснить, что вы делаете.

• Клиенты не преданны или не рекомендуют вашу компанию.

• Вы тяжело привлекать потенциальных клиентов и увеличивать продажи.

• Существует много вариаций вашего логотипа.

• Образ компании используется редко.

• Внутри вашей компании редко упоминается её название или имя.

Признаки сильной марки:

• Ваш бренд хорошо узнаваем вашей целевой аудиторией.

• Ваш бренд является отличительным, уникальным и запоминающимся.

• Люди точно знают, что вы делаете, как вы это делаете и чему вы верите.

• Вы привлекаете вашу целевую аудиторию (тех самых клиентов).

• Ваш бренд точно отражает вашу культуру и видение.

• Ваши клиенты не просто лояльны, они ваши поклонники.

• Ваши сотрудники — ваши самые большие сторонники.

• Люди рады сотрудничать с вашей организацией.

• У вас есть согласованное изображение бренда, которое регулярно используется.

Конечно, это не полный список, но это может дать вам быстрый обзор того, где же может упасть ваш бренд. Если, читая признаки слабого бренда, вы кивали, то давайте разберёмся, что вы можете сделать, чтобы исправить это. (Подсказка: он не начинается с изменения вашего логотипа.)

Логотип это не ваш бренд.

Прежде чем идти дальше, стоит повторить что-то важное — ваш бренд не является вашим логотипом. Если вы внимательно читали выше, то вряд ли логотип там упоминался. Хоть логотип и является частью бренда в целом, это всего лишь верхушка айсберга.

Логотип просто является частью брендинга, который вы действительно можете увидеть.

Но брендинг гораздо глубже, чем визуальный образ компании. На самом деле, ваш бренд — это ДНК вашего бизнеса. Он уникален для вас, и доказательством этого должна быть вся ваша организация, а не только на ваш логотип. Это означает, что все — от самого продукта или услуги до упаковки, обслуживания клиентов и маркетинга — должно отражать уникальные характеристики вашего конкретного бренда.

Ядро стратегии:
Культура, Контент, Обмен сообщениями, Системное мышление, Сервис, Инновации, Обратная связь

Мы считаем, что лучшие организации используют эту концепцию, при этом ион идут на шаг впереди, создавая бренд, ориентированный на культуру.

По сути, культуро-ориентированный брендинг сочетает в себе «Почему Бизнес существует»  с  «основной потребностью» вашего клиента. «Брендинг культуры», первый принцип в нашей стратегической структуре, он представляет собой комбинацию двух мощных концепций — культуры компании и уникальности бренда.

Культура — это личность вашего бренда.

Это то, как вы выражаете свое видение, ценности и убеждения внутри организации. Окружающая среда, которую вы строите, и команда, которую вы создаете, являются компонентами культуры вашей компании.

Брендинг — это то, как вы передаете свою культуру миру.

Это внешняя часть вашего бренда, которую видят люди. Ваш бренд служит мощным символом того, как компания отвечает основным потребностям вашей аудитории. Это включает в себя ваши ключевые моменты обмена сообщениями и визуальную уникальность.

Брендинг: Визуальная уникальность, контакт с аудиторией.
Культура: Команда, окружающая среда (обстановка), основные ценности, видение

Культура брендинга помогает организациям создавать прорывную марку, потому что она помогает сплотить вашу команду и связывает ее с потребностями вашей аудитории. Вот почему действительно великие организации — бренды, ориентированные на культуру.

Читайте также: Легенда бренда… Как создавать истории для новых брендов
Читайте также: Торговая марка VS Бренд. Что такое бренд, и чем он отличается от торговой марки?

Например, возьмите IKEA. Их подпитывает идея  «улчучшить повседневную жизнь для многих людей». Это их основная задача. Они обеспечивают это видение, создавая функциональную, хорошо продуманную мебель, доступную для масс. Клиенты IKEA хотят сделать свой дом более стильным и комфортным. Это основная потребность их клиента. И IKEA помогает в этом. Все, что делает IKEA, позволяет легко и недорого улучшить дома и упростить жизнь многим  людям. Когда вы смотрите на контакт с аудиторией, брендинг и маркетинг IKEA, все это соответствует этой концепции. Посмотрите, как это работает.

Начните с культуры вашей компании

Итак, с чего же начать? Как я уже упоминал выше, не начинайте с вашего логотипа. Вместо этого обратите внимание на вашу культуру.

Культура начинается с разработки вашего «Почему», которое отвечает основным потребностям вашей аудитории.

Если у вас нет сильного «Почему», сконцентрируйтесь на этом. Ответ на эти вопросы поможет.Как вы можете видеть на графике выше, все, что вы делаете, стоит от этого убедительного Core Why — ваши основные ценности, окружающая среда и команда все вытекают из мощного, общего видения.
Как уже сказано в описании выше, ваше «Почему» это ценности: окружающая среда и команда,– все они входят в понятие «Видение»

Создайте свой бренд

Развитие сильной культуры — это не разовая вещь. Но как только вы создали видение того, куда вы хотите пойти, вы можете начать создавать внешний брендинг.

Он начинается с того, что вы говорите о своем бренде — вашей ключевой передаче сообщений. Ключевые сообщения важны, потому что это дает вашей организации общий лексикон для обсуждения того, что вы делаете. И это гарантирует, что ваша команда всегда передает самые важные компоненты вашего бренда. Вы поймёте, что сделали свою работу правильно, когда ваши клиенты также начинают использовать ваши ключевые сообщения (слова).

Причина, по которой многим организациям не хватает узнаваемости бренда, заключается в том, что их сообщения не убедительны или не последовательны.

Вам нужны оба, если вы хотите выделиться из толпы.

Только после того, как вы разработали ключевые сообщения своего бренда, вы можете установить визуальную уникальность вашего бренда – это ваш логотип.

Создание культуры бренда требует времени.

Вы помните, что значит быть сильным брендом? Культурный брендинг доставит вас именно туда.

Да, этот подход требует больше времени, чем просто создание логотипа. И это может показаться невероятно сложным. Но это построит вам культуро-ориентированный бренд, который обязательно окупится в долгосрочной перспективе. Культурный брендинг — это пока ещё малоизведанная для многих дорога. Вот почему немногие бренды действительно добиваются успеха.

Но мы считаем, что это возможно. И что вы можете это сделать.

Источник:flybluekite.com

Перевод статьи подготовлен школой изучения английского языка по Skype EnglishDom. В подарок всем читателям нашего сайта — год бесплатного изучения английского языка онлайн. Для этого достаточно перейти по ссылке https://www.englishdom.com/myprofile/purchases/brandstory12/ и зарегистрироваться.

 

Другие интересные статьи по теме: 

#

Читайте также: Трудно быть брендом: чему стоит поучиться у Стива Джобса
Читайте также: Как создать сильный персональный бренд: 15 рекомендаций, которые стоит применить

#

Читайте также: Как правильно описать ситуацию потребления бренда?
Читайте также: Український бренд KSENIYAKOVENKO – креатив, що руйнує кордони

#

Читайте также: Не всё то бренд, что блестит
Читайте также: Как превратить бренд в доходный актив компании
#
Читайте также: Инфографика: Как фейковые новости угрожают реальным брендам
Читайте также: Сергій Глущенко: Жага бренду

#

Интересные публикации в рубрике Советы:

#

Читайте также: Советы американских маркетологов: 11 Типов Видео Контента, который придётся по вкусу вашим зрителям
Читайте также: Конкурент иногда прав

#

Читайте также: 5 простых шагов создания стратегии
Читайте также: Как создать уникальное торговое предложение

#

Читайте также: TRENDWATCH: Как бросить вызов вашей В2В и NFP стратегии
Читайте также: Кейт Феррацці: Як не стати меркантильним кретином створюючи «коло зав’язків»
#

Свежие публикации на сайте:

#

 Правило взаимного обмена навязывает долги
Глава из книги Роберта Чалдини «Психология влияния» Итак, сила правила взаимного обмена такова, что странные, неприятные…

#

30 финансовых целей, которые нужно достичь к 30 годам

Автор статьи: 5sfer.com Замечательно, если у вас есть стабильная и любимая работа, которая приносит доход.…
 #
Кейс 2call и iTell Cloud: как построить колл-центр с нуля

Аутсорсинговый контактный центр для украинской ментальности, не близкая и не понятная услуга… Но, данный факт…
 #
Бизнес-уроки миллионера, который руководит своими 10 компаниями из кругосветного путешествия на яхте

Автор: Ксения Дементьева Владелец 10 успешных бизнес-проектов рассказал, какие принципы в бизнесе позволили ему жить…