Ваче Давтян, предприниматель: 5 стадий прохождения кризиса в бизнесе

О том какие стадии вынужден пройти бизнес в наши суровые дни и как разработать антикризисный план, на своей FB странице рассказал Ваче Давтян, предприниматель с 22-летним опытом, бизнес-тренер

Я трижды проходил эти циклы во времена кризисов, в 1998-м, 2004-м и 2008-м. Этот опыт помог сегодня сразу перескочить на стадию принятия. Мы еще 3 недели назад разработали антикризисный план, и спокойно воплощаем его в жизнь.

1. Стадия отрицания:

— все будет хорошо, 
— через 2 месяца придумают лекарство, 
— все быстро восстановится, и вернется на круги своя.

Характеризуется неумением системно мыслить, строить причинно-следственные связи, учитывать многообразие факторов. Ошибочное прогнозирование будущего, как продолжение прошлого. «Розовоочковость»

Угрозы: накапливание негативных явлений/затрат и банкротство, если стадия затянется на 1-2-3 месяца.

Решение: собраться командой, где есть «критики» и «аналитики». Проработать 3 сценария развития — позитивный, средний и негативный. 

2. Стадия гнева:

— такого не может быть!
— виноваты сотрудники, партнеры, правительство, массоны!
— даже не поднимайте вопрос о снижения вам аренды / уменьшении моей маржи!

Характеризуется высокой эмоциональностью, поиском виноватых вовне, принятием субъективных решений. 

Угрозы: потеря клиентов, партнеров, ключевых сотрудников или их лояльности. 

Решение: привлекать команду к обсуждению. Не принимать решения сразу — брать паузу, переспать. Иметь рядом с собой «адвоката дьявола», говорящего правду в лицо. С правом вето.

3. Стадия торга:

— давайте подождем 3 месяца,
— нас должно что-то спасти (вселенная, Америка, мудрость президента, волшебник на голубом вертолете),
— может, согласитесь работать бесплатно?

Характеризуется попыткой разжалобить вселенную, сотрудников, партнеров. 

Угрозы: потеря своего имиджа, а также партнеров, клиентов, сотрудников.

Решение: готовиться к неприятным переговорам. Собрать факты. Выстроить логику переговоров, с учетом ситуации. Показать партнерам/сотрудникам их выгоду, если не сегодня, то в будущем. А также последствия отказа. Идти на переговоры вдвоем/втроем.

4. Стадия депрессии:

— все пропало, мы все умрем,
— надо закрываться, продаваться, банкротиться,
— делайте, что хотите. Мне все равно. 

Наиболее сложная стадия. Характеризуется окрашиванием всего в черный цвет, преувеличением негатива, неумением через облака рассмотреть солнце. А также пассивностью и фатальным мышлением

Угрозы: принятие непродуманного решения, таких как закрыть бизнес, продать за копейки или ничегонеделание, приводящее огромным долгам и краху.

Решение: найти наставника, мудрого и уравновешенного. Много общаться с ним. Искать поддержку в команде и близких людях. 
Обратиться к психологу!!! 

5. Стадия принятия:

— это надолго,
— надо приспособиться,
— что в этом есть позитивного/какие возможности?

Угрозы: минимальны. Чем раньше наступит эта стадия, тем лучше

Возможности: измениться. Заняться саморазвитием — выучить язык, написать книгу, пройти обучение, заниматься спортом. Полностью перестроить бизнес, автоматизировать или уйти в онлайн. Выстроить команду и культуру. Уйти в другую область, сделать хобби бизнесом. Нарастить долю рынка, взять профессионалов из обанкротившихся компаний.

#

BrandStory объявляет месяц бесплатных публикаций начиная с 6 апреля. Присылайте ваши истории на наш электронный адрес  brandstory.n@gmail.com  в теме письма укажите коронавирус/бизнес и если ваш материал будет интересным — редакция сайта опубликует его бесплатно (не забывайте присылать картинки к тексту, указывать автора публикации и контактные данные для связи).

#

Другие публикации в рамках спецпроекта: #коронавирусVSбизнес

#

Читайте также: Крупный и малый бизнес объединила пандемия. Какие бренды «made in Ukraine» помогают в борьбе с коронавирусом

Читайте также: Закрытие заводов, отказ от рекламы, пожертвования: Как международные бренды реагируют на коронавирус

#

Читайте также: Олег Устенко, советник президента Украины. Коронавирус: экономика Украины в состоянии войны

Читайте также: Валентин Войтков: Как коммуницировать с клиентами, когда все вокруг летит кувырком

#

Читайте также: Максим Прохоров, основатель PmPartners: Удаленная работа как шанс раскрыть в себе менеджера проекта

Читайте также: Евгений Шевченко, Carlsberg Ukraine: Эпидемия — что делать бизнесу?

#

По поводу публикации ваших историй на сайте BrandStory.com.ua пишите на brandstory.n@gmail.com

#

Другие кейсы и советы на нашем сайте: 

#

Читайте также: Как открыть свой бренд одежды: пошаговая инструкция

Читайте также: От идеи до реализации: как создавалась компания YouControl

#

Читайте также: Как создавался бренд ресторана здоровой кухни – Гайя

Читайте также: ТМ O’Kroshka: развлечения для маленьких и больших крошек

#

Читайте также: Восемь шагов раскрутки бренда с помощью PR. Советы от Эла Райса (Ries&Ries, США)

Читайте также: Непрерывное управление эффективностью: новые правила 2020

#

Интересные публикации:

#

Читайте также:  Олег Михайлов и Ярослав Яковенко основатели Woolkrafts — создали «тепло, которое можно подарить»
Читайте также:  Стучитесь и вам откроют. Наиболее эффективные способы продвижения – опыт украинских производителей

#

Читайте также:  Шкварка — присмачує життя, засолоджує буденність. Відродження українських страв для святкового застілля
Читайте также:  Картина маслом. Нужен ли крафтовым производителям бренд? Мнения фундаторов.   

#

Читайте также:  KarambaKids: Бренд растет как ребенок — быстро и стремительно
Читайте также:  New look! PAPA ATELIER — новый взгляд на школьный образ

#

Читайте также:  Sigi: Мы не гонимся за трендами и не пытаемся одевать детей, как взрослых
Читайте также:  Bombat Game: радость от добычи долгожданного трофея для детей и взрослых

#

Читайте также:  LITA Jewelry украинские украшения из материалов, собранных по всему миру
Читайте также: Sergey Makhno Architects – украинские гончарные традиции в современном исполнении

#

Читайте также:  Born in Ukraine: народитися в Україні, щоб покорити світ. Аутентичні прикраси від KOVAL
Читайте также:  Lena Yastreb: Украшения вне времени, как маркер эпохи