На досуге почитать. Ніколи не їжте наодинці та інші секрети успіху завдяки широкому колу знайомств

Ніколи не їжте наодинці та інші секрети успіху завдяки широкому колу знайомств . Автор — Кейт Ферацці. Видавництво: «Клуб Сімейного Дозвілля», — 2016

Оригінал (англ.): «Never Eat Alone: And Other Secrets to Success, One Relationship at a Time» by Keith Ferrazzi, Tahl Raz

Зв’язки вирішують все! Вже давно в Європі та Америці одним з головних навичок, зокрема для підприємця і менеджера, вважається нетворкінг — вміння відкрито і щиро спілкуватися з самими різними людьми, вибудовуючи мережу корисних знайомств.

Автор цієї книги, що зібрав у своїй записній книжці більше п’яти тисяч контактів сильних світу цього, ділиться секретами побудови широкої мережі взаємовигідних зв’язків у бізнесі і не тільки.

Слідуючи його порад, ви не тільки здійснюєте свої амбіції і здібності і допоможете комусь зробити те ж саме, але й, безсумнівно, прикрасите свою життя спілкуванням з цікавими співрозмовниками.

Кейт Феррацці — гуру нетворкінгу, американський письменник, професійний оратор, засновник та генеральний директор консалтингової компанії та автор цієї книги — народився в родині емігранта-сталевара та прибиральниці, отримав освіту у Єльському університеті та Гарвардській школі бізнесу і зараз на Всесвітньому економічному форумі в Давосі за руку вітається з президентами та головами урядів наймогутніших держав світу. Усе це — завдяки зв’язкам.

«Ніколи не їжте наодинці», — одна з порад, яку він дає у своїй книзі, що стала бестселером 2005 року за версією The New York Times. Ставитися до знайомств як до соціального капіталу, який поліпшить ваше життя, але найголовніше — будувати стосунки щирі, відверті та не боятися дати більше, ніж можеш отримати, — таке перше правило нетворкінгу. Як будувала свою політичну кар’єру Гілларі Клінтон та як Катерина Ґрехем зі звичайної домогосподарки перетворилась на успішного редактора Washington Post, як навчання на власних помилках зробило Авраама Лінкольна президентом, а величезне коло особистих контактів Вернона Джордана — найуспішнішим чорношкірим адвокатом Америки? Кейт Феррацці навчить спілкуватися, а спілкування — перетворити на успіх.

Зміст:

Частина 1. Умонастрій

  • Розділ 1. Станьте членом клубу
  • Розділ 2. Не ведіть рахунки
  • Розділ 3. У чому полягає ваша місія?
  • Розділ 4. Будуйте коло друзів ще до того, як воно вам знадобиться
  • Розділ 5. Талант відваги
  • Розділ 6. Меркантильний кретин

Частина 2. Сукупність навичок

  • Розділ 7. Виконуйте домашнє завдання
  • Розділ 8. Записуйте імена
  • Розділ 9. Як зробити «холодний» дзвінок «теплим»
  • Розділ 10. Уміння майстерно налагодити зв’язок з асистентом
  • Розділ 11. Ніколи не їжте наодинці
  • Розділ 12. Поділіться своїми захопленнями
  • Розділ 13. Підтримуйте контакт, бо ж зазнаєте невдачі
  • Розділ 14. Організовуйте конференції
  • Розділ 15. Підтримуйте зв’язок з фахівцями зі встановлення зв’язків
  • Розділ 16. Як розширити коло друзів?
  • Розділ 17. Мистецтво легкої розмови

Частина 3. Перетворіть своїх знайомих на сподвижників

  • Розділ 18. Здоров’я, добробут і діти
  • Розділ 19. Соціальний арбітраж
  • Розділ 20. Як підтримувати спілкування з іншими?
  • Розділ 21. Знайдіть свій «Магніт» і підтримуйте з ним зв’язок

Частина 4. Спілкування в умовах цифрової ери

  • Розділ 22. Периферія мережі знайомств
  • Розділ 23. Станьте королем інформаційного наповнення
  • Розділ 24. Щасливий збіг обставин

Частина 5. Уміння віддавати та отримувати

  • Розділ 25. Станьте цікавим співрозмовником
  • Розділ 26. Розробіть свій бренд
  • Розділ 27. Демонструйте свій бренд
  • Розділ 28. Встановлюйте зв’язки з впливовими людьми
  • Розділ 29. Нехай люди самі до вас потягнуться
  • Розділ 30. Ніколи не піддавайтеся гордині
  • Розділ 31. Шукайте наставників, шукайте учнів. І так завжди
  • Розділ 32. Балансу не існує
  • Розділ 33. Ласкаво просимо до епохи зв’язків
  • Ferrazzi Greenlight
  • Випробуйте зміни від Кейта Феррацці

 

Передмова

Коли-то в недавньому минулому людей, які вміють створювати і підтримувати хороші зв’язки, висміювали в кіно і пресі, називаючи це явище прохиндиадой. А адже це особливий талант, особливий стиль життя, який спрямований в першу чергу на розвиток і просування; талант, який сьогодні називається модним словом «нетворкінг».

Книга «Ніколи не їжте поодинці» не тільки про те, як занести в записну книжку багато корисних телефонних номерів, — вона про більш важливе: про прагнення допомагати один одному, піклуватися одна про одну, віддавати більше, ніж отримуєш (при цьому не чекаючи нічого взамін), робити інших людей щасливими. Це те, що сьогодні дуже потрібно Росії.

Свідома замкнутість на дуже вузькому колі спілкування призводить до того, що ми обмежуємо коло своїх інтересів, позбавляємося доленосних зустрічей, а слідом за цим і нових можливостей, які могли б змінювати наше життя на краще. Самотність серед людей стає все більшою проблемою для сучасного світу.

Мені хотілося б сподіватися, що читачі, взявши хоча б частинку досвіду Кейта Феррацци, зможуть зробити своє життя і життя своїх близьких більш насиченою і цікавою. Можливо, ця книга підштовхне вас до того, щоб дістати з «скрині» свідомості ті ідеї, які ви зневірилися коли-небудь реалізувати тільки тому, що не було необхідних зв’язків.

Завжди і у всіх є можливість розширити коло людей, які могли б у майбутньому надати вам підтримку і відкрити інші можливості. Одне з правил, яким ви можете озброїтися відразу, — це завжди безкорисливо робити добрі справи і не чекаючи нічого взамін. Допомагайте іншим, і це відкриє вам світ «випадкових» успіхів у різних сферах життя. І вже абсолютно точно ви завжди зможете снідати, обідати і вечеряти з цікавими людьми — якщо, звичайно, вам цього захочеться.

Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко, засновник компанії «Росінтер Ресторантс Холдинг»

Частина перша. Налаштуйте свій розум

Розділ 1. Як стати членом клубу

Зв’язки — це все. Все в світі існує тільки в зв’язку з усім іншим. Ніщо не може існувати в ізоляції. Досить прикидатися, що ми незалежні істоти, які можуть жити самі по собі.
Маргарет Вітлі

«Господи, як же мені потрапити в це коло?» — збентежено питав я себе в молодості, будучи студентом-первогодком Гарвардської школи бізнесу.

За плечима у мене не було ні досвіду роботи, ні фінансової підготовки. Озираючись по сторонах, я бачив навколо себе цілеспрямованих молодих людей, у яких вже були початкові вчені ступені у сфері бізнесу. За плечима у них вже був досвід аналітичної роботи в самих престижних фірмах Уолл-стріт. Звичайно ж, я відчував себе не в своїй тарілці.

Як міг хлопець з робочої сім’ї зі ступенем бакалавра вільних мистецтв і парою років роботи на звичайному заводі змагатися з чистокровними нащадками сімей Маккінзі і Голдман Сакс, які, як мені тоді здавалося, вже з пелюшок розбиралися в бізнесі?

Я був провінційним хлопцем з невеликого містечка сталеварів і шахтарів. Місцевість була настільки сільської, що з порога нашого скромного будиночки не було видно сусідніх будинків. Мій батько працював на місцевому сталепрокатному заводі, а по вихідних підробляв на будівництві. Мати прибирала в будинках лікарів та адвокатів в сусідньому місті. Мій брат вирвався з життя маленького містечка, обравши собі військову кар’єру. Сестра ще в старших класах школи, коли я тільки починав ходити, вийшла заміж і поїхала.

Як тільки я вступив в Гарвардську школу бізнесу, до мене повернулися всі неприємні спогади дитинства. Справа в тому, що, хоча грошей у нас було небагато, батьки вирішили надати мені всі ті можливості, яких були позбавлені мої брат і сестра. Мене всіляко тягли нагору і жертвували всім, щоб дати мені таку ж освіту могли собі дозволити лише діти з багатих сімей. Пам’ять повертала мене в ті дні, коли мама забирала мене з приватної школи на пошарпаному драндулеті, а всі інші діти сідали за лімузинів і БМВ. Їх постійні безжальні знущання над нашою машиною, над одягом із синтетичного волокна, яку я носив, над моїми кросівками, які представляли собою підробку відомої фірми, щодня нагадували мені про мій життєвий статус.

Цей життєвий досвід послужив мені хорошу службу, зміцнивши мою рішучість і стимулюючи прагнення до успіху. Він демонстрував мені чітку межу між «мати» і «не мати», змушував мене з ненавистю ставитися до власної бідності. Я відчував себе ізгоєм у суспільстві, але ці відчуття змушували мене працювати набагато старанніше, ніж це робив хто-небудь інший з мого оточення.

Саме тяжкий і наполеглива праця дозволила мені вступити у Гарвард. Однак була ще одна обставина, яка виділяла мене серед однокурсників і давало мені певну перевагу. Справа в тому, що ще задовго до приїзду в Кембридж я засвоїв одну річ, яка була недоступна моїм одноліткам.

Хлопчиськом я влаштувався на роботу в гольф-клуб, де тягав по полю сумки з ключками за багатими домовласниками, що жили в сусідньому місті, і їх дітьми. Займаючись цією справою, я часто розмірковував, чому одні люди досягають успіху в житті, а інші ні. У ті дні я зробив одне спостереження, яке змінило мій світогляд.

Носячи торби по полю, я спостерігав, як люди, що досягли таких висот у житті, які і не снилися моїм батькам, допомагають один одному. Вони підшукували один для одного хорошу роботу, вкладали гроші і час в ідеї, які з’являлися у друзів, допомагали один одному визначати дітей в кращі школи, прилаштовували їх на практику в кращі компанії і врешті-решт знаходили для них саму престижну роботу.

Я на власному досвіді переконався, що успіх породжує успіх і багаті стають ще багатшими. Взаємодопомога друзів і знайомих була найнадійнішою гарантією успіху. Я зрозумів, що бідність — це не просто брак фінансових коштів, а ще й ізоляція від певного кола людей, які можуть допомогти тобі реалізувати власні здібності.

Я прийшов до розуміння того, що життя, як і гольф, це в певному сенсі гра. Люди, які добре розбираються у правилах гри, частіше домагаються успіху. А одним з найголовніших правил життя було те, що, знаючи потрібних людей і вміючи використовувати ці зв’язки, ти можеш стати членом клубу обраних, навіть якщо почав життя з того, що підносив сумки з ключками.

Я зрозумів, що розум, талант і походження — не найважливіше в житті. Зрозуміло, все це теж грає свою роль, але виявляється марним, якщо не засвоїти одну річ: ти нічого не зможеш зробити поодинці.

На щастя, мені пристрасно хотілося домогтися чого-небудь у житті (чесно кажучи, я й досі з острахом думаю про те, що не зможу домогтися успіху). В іншому випадку я б, напевно, просто стояв осторонь і спостерігав за чужим життям, як і багато з моїх друзів, прислуживавших в клубі.

Вперше я усвідомив неймовірний потенціал людських взаємин, спілкуючись з місіс Поланд. Керол Поланд була одружена з власником великої деревообробної фабрики, а її син Бретт був моїм однолітком і іншому. В той час мені дуже хотілося бути схожим на Бретта (він був атлетично складний, багатий і користувався великим успіхом у дівчат).

Носячи ключки місіс Поланд, я робив все можливе, щоб вона добивалася перемоги в будь-якому турнірі. Рано вранці я проходив всю дистанцію, відзначаючи для себе всі важкі місця. Я перевіряв швидкість, з якою м’ячик котиться по траві. Незабаром на місіс Поланд дійсно посипалися перемоги. Кожен раз під час турнірів я робив для неї такий обсяг роботи, що вона почала відзначати мої заслуги в присутності своїх друзів. Я почав користуватися попитом і в інших гравців.

Для мене не важко було пройти навіть тридцять шість лунок за день, лише б тільки мене найняли. І, зрозуміло, я ставився до свого безпосереднього начальника в клубі так, немов він був королем. У перший же рік своєї роботи я був визнаний кращим серед обслуговуючого персоналу клубу, а за це мене призначали на службу до Арнольду Палмеру, приезжали в своє рідне місто, щоб взяти участь у змаганнях. Арні сам починав так само, як і я, а згодом став власником гольф-клубу. Я дивився на нього як на кумира. Він був для мене живим доказом того, що успіх і в гольфі, і в житті не має нічого спільного з походженням. Вся справа була в тому, що він домігся права бути прийнятим в коло обраних (зрозуміло, талант теж зіграв свою роль). Одні отримують це право завдяки походженням чи грошей, інші, як Арнольд Палмер, за рахунок того, що досягають фантастичних результатів у своїй справі. Я знав, що моя сильна сторона — це ініціатива і наполегливість. Арні продемонстрував мені, що минуле — це далеко не завжди пролог до майбутнього.

Протягом кількох років я фактично був членом сім’ї Поланд, проводячи у них всі вихідні і відвідуючи їх майже кожен день. Ми з Бреттом були нерозлучні, і я любив його сім’ю так само, як свою власну. Місіс Поланд познайомила мене зі всіма членами клубу, які могли надати мені допомогу, а якщо вона помічала, що наполегливості в мене поменшало, то перша казала мені про це. Я допомагав їй на поле для гольфу, а вона, цінуючи мої зусилля і турботу про неї, допомагала мені в житті. Від неї я засвоїв простий, але дуже важливий урок про силу щедрості. Якщо ти допомагаєш іншим, то і вони допоможуть тобі. Цей вічний принцип люди називають взаємовиручкою. Я ж в ту пору розглядав це поняття просто як турботу про ближнього. Ми всі дбаємо один про одного і намагаємося полегшити один одному життя.

Той давній урок співслужив мені хорошу службу вже в першому семестрі в Гарварді. Я зрозумів, що студенти, виховані в дусі індивідуалізму та жорсткої конкуренції, живуть абсолютно неправильно. Успіх у будь-якій сфері, особливо в бізнесі, будується на тому, щоб працювати разом з людьми, а не проти них. Ніякі долари і центи не можуть похитнути одвічного принципу: бізнес — це людське заняття, і все в ньому визначають тільки люди.

Коли почався другий семестр, я вже з усмішкою задавав собі запитання: «І як тільки всі ці люди взагалі потрапили сюди?»

Я виявив, що моїм однокурсникам не вистачає найголовнішого — вміння будувати і зміцнювати взаємини з оточуючими. В Америці, особливо в бізнесі, людей виховують у дусі індивідуалізму. Тих, хто намагається отримати для себе вигоду з спілкування з іншими людьми, вважають льстецами і безпринципними підлабузниками.

Мені неодноразово доводилося спостерігати, що люди дуже часто помиляються щодо справжніх намірів тих, хто намагається встановити добрі взаємини з оточуючими. Адже атмосфера, яку я спостерігав на поле для гольфу, де люди намагалися допомогти один одному, де різні сім’ї надавали один одному підтримку і виявляли взаємну турботу, не має нічого спільного з якимись махінаціями за принципом «рука руку миє». Дуже рідко там спостерігалися випадки, коли добрі справи робилися в розрахунку на відповідну послугу. Ніхто не намагався вести підрахунки, скільки треба дати, щоб щось отримати взамін.

З роками я зрозумів, що добре ставлення до оточуючих допомагає мені краще дізнатися себе і збагатити власну життя. Це стало моїм свідомим життєвим принципом. Я почав активно використовувати цю тактику у всіх сферах своєї професійної та особистому житті. При цьому я не керувався холодним, бездушним розрахунком. Мені важливо було не завести «потрібні» зв’язки, а поділитися тим, що я маю і можу. Я не шкодував на це ні часу, ні енергії, допомагав друзям встановити контакти з тими з своїх знайомих, хто був здатний надати їм якусь послугу, виявляв щире співчуття й інтерес і попутно сам ставав багатшим. Я не був диспетчером контактів, а допомагав людям встановлювати глибокі і міцні людські зв’язки і в цьому вбачав своє призначення.

Люди, які інстинктивно створюють навколо себе міцну мережу взаємовідносин, завжди досягають видатних успіхів у бізнесі. Якщо ви спробуєте звести бізнес до його базової сутності, то зрозумієте, що це, в принципі, прагнення одних людей продати щось іншим людям. Ця ідея може загубитися у грандіозній метушні, яку бізнес у пошуках конкурентної переваги створює навколо всього, починаючи з торговельних марок і технологій і закінчуючи дизайном і ціноутворенням. Однак запитайте будь-якого керівника фірми, підприємця або професіонала у своїй справі, за рахунок чого вони домоглися успіху, і я гарантую вам, що у відповідь ви не почуєте звичного жаргону, властивого бізнесменам. Вам, швидше за все, розкажуть про людей, які допомогли знайти шлях до успіху, якщо, звичайно, ваш співрозмовник чесний і не зациклений на своїй винятковості.

Успішно використовуючи протягом двох десятиліть у власному житті та кар’єрі силу людських взаємин, я прийшов до розуміння, що встановлення зв’язків між людьми — це одне з найголовніших умінь і у бізнесі, і в житті. Чому? Тому що, попросту кажучи, люди охочіше ведуть справи з тими, кого вони знають і люблять. Кар’єра в будь-якій області будується за тим самим принципом. Навіть наше загальне відчуття благополуччя і щастя, як показали численні дослідження, багато в чому залежить від підтримки та доброго ставлення з боку суспільства, яким ми самі себе оточуємо.

Мені знадобилося багато часу, щоб точно визначити, яким чином має здійснюватися встановлення зв’язків між людьми. Однак тепер я точно знаю, що, якби мені заманулося стати президентом США або головою батьківського комітету школи, мені потрібна допомога багатьох людей.

Не розраховуйте тільки на свої сили

Як перетворити перспективне знайомство в дружбу? Як домогтися того, щоб оточуючі вклали душу в ваше починання? Чому одні люди постійно виносять з усіляких зустрічей і конференцій масу нових корисних знайомств, яких їм вистачить на довгі місяці роботи, а інші — тільки нетравлення шлунка? Як знайти те місце, де можна зустріти людей, здатних вплинути на ваше подальше життя?

Ще з часів своєї ранньої юності я намагався усмоктувати досвід і корисні поради з будь-якого мислимого джерела — з книжок, від друзів, вчителів і батьків. Моя тяга до спілкування була невгамовним. Проте в бізнесі, як я переконався, ніщо не може зрівнятися з хорошим наставником. На будь-якому етапі кар’єри я шукав у своєму оточенні самих процвітаючих людей і звертався до них за допомогою і порадою.

Вперше я усвідомив всю цінність хорошого наставника, познайомившись з адвокатом Джорджем Лавом. Він і його брокер Уолт Сейлінг взяли мене під своє крило. Я слухав захоплюючі розповіді про їх роботу і знаходив у них справжні самородки життєвої і професійної мудрості. Насіння їх рад потрапили на благодатний грунт, і з тих пір я постійно шукав людей, які могли чогось навчити або підтримати мене. Пізніше, коли я вже накоротке спілкувався з лідерами бізнесу, політиками та іншими людьми, які тримали у своїх руках бразди правління, я спостерігав, яким чином найбільш процвітаючі люди спілкуються з оточуючими і як вони спонукають їх надавати допомогу в досягненні своїх цілей.

Я зрозумів, що справжнє спілкування — це пошук шляхів для того, щоб зробити щасливими інших людей. Головне при цьому — віддавати більше, ніж отримуєш. Я переконався, що вся філософія доброти і чуйності будується на досить практичних засадах.

Ці принципи допомогли мені в кінцевому рахунку досягти цілей, які я раніше вважав недосяжними. Вони відкрили переді мною можливості, про яких людині мого походження не доводилося навіть мріяти. Вони приходили мені на допомогу в періоди невдач, які часом у кожного трапляються в житті. Така допомога була мені особливо потрібна, коли я, закінчивши школу бізнесу, отримав першу роботу в компанії Deloitte & Touche Consulting.

За загальноприйнятими мірками я був у ту пору ще зовсім нікчемним консультантом. Уявіть собі мій стан, коли мені доручили перший самостійний проект і засадили в якусь кімнату без вікон, де від підлоги до стелі височіли гори паперів, які містили безліч різних даних. Я старався. Я справді робив все, що було в моїх силах, але не міг впоратися з поставленим завданням і тільки переконався, що ця нудна рутина мене вб’є.

Все повинно було закінчитися тим, що або я піду сам, або мене звільнять.

На щастя, я вже встиг до того часу застосувати на практиці принципи встановлення взаємовідносин з людьми. У вільний час, відпочиваючи від болісних і марних спроб аналізу безлічі цифр, я зв’язувався з колишніми однокашниками, професорами, колишніми начальниками — з усіма, хто міг отримати для себе якусь вигоду з контактів з фірмою Deloitte. Я проводив вихідні, влаштовуючи невеликі конференції і розмовляючи з людьми на різні теми, які почерпнув для себе під час навчання в Гарварді під керівництвом Олена Шлезінгера (саме йому я завдячую своїм нинішнім стилем ведення бесід). Все це я робив для того, щоб створити в очах публіки сприятливе враження про свою компанію. До того часу в фірмі у мене вже були свої наставники, в число яких входив і її президент Пат Локонто.

Незважаючи на всі зусилля, мій проект виявився вкрай невдалим. Він отримав дуже низьку оцінку, так як я не зробив того, про що мене просили, а те, що зробив, було виконано не так, як від мене очікували. Однак у моїх керівників, з якими я вже встиг встановити хороші відносини і які знали, чим я займаюсь у вільний час, народилася ідея. Зібравшись разом, ми створили нову посаду, якої раніше не існувало в компанії.

Мої наставники виділили мені бюджету в розмірі 150 тисяч доларів, щоб я продовжував робити те, що робив і раніше: розвивати бізнес компанії, підтримувати контакти з пресою та діловим світом і за рахунок цього посилювати позиції Deloitte на ринку.

Довіра керівництва до мене виправдалося. Всього за рік назва компанії стало у всіх на слуху, і вона вибралася з середнячків у лідери консалтингового бізнесу, показавши небачені темпи зростання (зрозуміло, в цьому була не тільки моя заслуга). Я був призначений керівником служби маркетингу і став самим молодим співробітником, якому власники фірми запропонували стати їхнім партнером. Успіх окрилив мене. Робота приносила задоволення, була захоплюючою і цікавою. Чого ще можна було очікувати?

Моя кар’єра пішла в гору, хоча на перший погляд це було лише наслідком вдалого збігу обставин. Вперше за довгі роки я зрозумів, у чому полягає моє покликання. Після компанії Deloitte я обіймав керівні посади у інших фірмах, а потім заснував свою власну. І тільки сьогодні, озираючись назад, я розумію, що все це було далеко не випадково.

Пішовши з Deloitte, я виявився наймолодшим керівником відділу маркетингу в одному з найбільших підприємств готельного бізнесу Starwood Hotels & Resorts, яке входило до переліку 500 найуспішніших компаній, що складається журналом Fortune. Слідом за цим я став президентом компанії комп’ютерних ігор Knowledge Universe, а потім створив свою власну компанію FerrazziGreenlight, яка надає консультативні послуги в сфері торгівлі і маркетингу самим іменитим фірмам світу. Мій шлях нагору був не самим прямим. Але кожен раз, коли я задумувався про подальших діях або потребував раді, я звертався до колі друзів, який сам створив навколо себе.

Спочатку я намагався не випинати свою стратегію спілкування і взаємодопомоги, так як вважав, що вона займає другорядне становище в ряді інших здібностей, якими повинен володіти підприємець. Але по мірі того як я ставав старше, до мене все частіше стали звертатися різні люди, починаючи з президентів відомих компаній і політиків і закінчуючи студентами коледжів і моїми власними співробітниками, з проханнями розповісти, як треба робити те, чим я все життя з задоволенням займався. Журнал Crain’s назвав мене в числі 40 найкращих бізнесменів у віці до 40 років, а Всесвітній економічний форум присвоїв звання «Глобального лідера завтрашнього дня». Сенатор Хілларі Клінтон попросила мене використовувати коло моїх зв’язків з метою збору коштів для її улюбленого дітища — некомерційної організації Save america’s Treasures. Друзі і керівники найбільших компаній просили мене допомогти їм організувати неформальні зустрічі за вечерею з перспективними клієнтами з ключових секторів економіки країни. Студенти, освоювати курс MBA, закидали мене листами з проханнями поділитися з ними знаннями про принципи міжособистого спілкування, яким їх не навчали в університетах. Сьогодні ця тема включена в офіційні навчальні плани найпрестижніших шкіл бізнесу.

Зрозуміло, створення розгалуженої мережі зв’язків — це не єдина річ, яка потрібна для успіху, але якщо ви будуєте свою кар’єру та життя з допомогою і за підтримки друзів та знайомих, то це має незаперечні переваги:

1. Вам ніколи не доведеться нудьгувати. Таке життя часом вимагає більших витрат часу і накладає на вас більше відповідальності, але ніколи не набридає. Ви дізнаєтесь щось нове про себе, інших людей, про бізнес і навколишньому світі. Це прекрасне почуття.

2. Кар’єра, побудована на зв’язках, корисна і компанії, в якій ви працюєте, тому що вона теж витягує вигоду з вашого росту. Люди, які спілкуються з вами, спілкуються і з вашою компанією. Ви відчуваєте задоволення від того, що ваші керівники і організація в цілому зацікавлені у вашому просуванні по службі.

3. Коло знайомств, надає вам підтримку і відкриває безліч можливостей для розвитку, дуже важливий в сучасному світі. Раніше, коли людина все життя працював в одній фірмі, вона давала йому відчуття надійності, турботи і лояльності. Але ці часи безповоротно канули в минуле. Сьогодні ми всі вільні птахи. Шляхи нашої кар’єри пролягають через найрізноманітніші посади в багатьох компаніях. Нашою головною валютою стає інформація, тому розгалужена мережа знайомств — це самий надійний шлях для успішної кар’єри.

Сьогодні у моєї електронної записній книжці понад 5000 чоловік, яким я можу подзвонити в будь-який час. Вони можуть запропонувати мені кваліфіковану пораду, роботу, допомога, схвалення, підтримку, турботу і любов. Кожен з них сам по собі може і не відрізнятися якимось особливим розумом, освітою або особистим шармом. Разом вони являють собою коло надійних, талановитих і успішних людей, на яких можна в усьому покластися.

Щоб створити такий коло спілкування, треба чимало потрудитися. Це я зрозумів ще в дитинстві, тягаючи сумки з ключками для гольфу. Для цього треба думати не тільки про себе, але і про інших. Якщо ви вирішили допомагати іншим, щоб мати можливість при нагоді і самому звернутися до них за допомогою, то зрозумієте, як і я, яким потужним важелем для досягнення власних цілей може стати ця тактика. Що дуже важливо, вона збагатить ваше життя, оточить постійно зростаючою, тонкою і чуйною мережею друзів, які піклуються про вас точно так само, як і ви про них.

Ця книга відкриє вам секрети успіху багатьох процвітаючих людей. Про це рідко говорять викладачі шкіл бізнесу та консультанти з питань кар’єри. Але, застосувавши на практиці ідеї, про які йдеться в книзі, ви теж зможете стати центром кола друзів, які забезпечать вам успішну життя. Звичайно, я схильний до деякого фанатизму в своїх намаганнях отримати як можна більш широким колом зв’язків. Ті речі, яким я збираюся вас вчити, я роблю, мабуть, з надлишком. Але якщо ви просто будете приділяти увагу іншим людям і визнаєте, що ви в цьому світі живете не один, то швидко досягнете вражаючих результатів.

Це під силу кожному. Зрештою, якщо вже провінційному хлопцеві вдалося потрапити в «клуб обраних», то й ви зможете.

Я чекаю вас в цьому клубі.