Уверены, что все в мире уже придумано и нет новых способов заявить о себе? Ниже 20 примеров того, как известные бренды увеличили свои продажи с помощью только лишь маркетинговых хитростей.
Чтобы сделать свой личный бренд популярным, вам не нужно быть маркетологом. Нужно быть всего лишь наблюдательным и любить свое дело. Используйте опыт компаний – выходите за рамки, копируйте и совершенствуйте чужое, создавайте свое и изучайте свою аудиторию.
-
Marlboro
Пачку сигарет с откидывающейся крышкой – флип-топ – придумали в Marlboro. Никто не заботился об удобстве курильщиков – нужно было заставить потребителей вытаскивать сигареты из кармана так, чтобы другие увидели название табачного бренда. До этого в ходу были мягкие пачки, из которых курильщики с легкостью доставали сигареты, не вынимая их из кармана.
-
Dunhill
Когда люди научились доставать сигареты таким же образом и из флип-топов, в игру включилась компания Dunhill. Здесь придумали клапан – теперь нужно было достать пачку, откинуть крышку и поднять клапан. Идея проста – заставить вытащить пачку на свет божий. Но ее подали под соусом премиальности: пачка-хьюмидор (изначально – шкатулка для хранения сигар) сохраняет аромат и качество сигарет дольше других пачек, что делает их подобным сигарам.
-
Estée Lauder
Эсте Лаудер, основательница бренда косметики и парфюмерии Estée Lauder, тоже была новатором, но заботилась о клиентах. Это она придумала делать своим покупательницам небольшие подарки в благодарность за покупку кремов. Эсте всегда исследовала спальни и ванные комнаты домов, в которых она была с визитами – она искала цвет баночки для крема, который был подходил для всех интерьеров. И сегодня синий цвет стал визитной карточкой бренда, отлично вписываясь в любые декорации.
Кроме этого, существует легенда, что мало кто из крупных дистрибьюторов парфюмерии хотел продавать духи Эсте. Что сделала молодая предпринимательница? Она разбила (почти совершенно случайно) флакон своих духов в самом крупном парфюмерном салоне Нью-Йорка. Посетительницы магазина тут же сбежались на аромат, а Эсте в этот же день подписала контракт с этим магазином.
-
Heinz
Знаете фишку, которую сейчас часто используют в заголовках статей, – «7 способов сделать что-то»? Ее придумали очень давно, но ее эффективность от этого не уменьшается.
Однажды летом в Нью-Йорке бизнесмене Генри Хайнц увидел рекламу магазина обуви, которая звучала так: «21 фасон обуви».Тогда же на бутылочках с кетчупом и появилась надпись «57 вариантов».
Это число якобы обозначало количество продуктов, выпускаемой компанией. Но на самом деле это были просто красивые цифры, которые нравились Генри Хайнцу и, конечно, его клиентам.
А внимание к своим выставкам Генри привлекал очень просто. Когда он выводил на рынок маринованные огурцы, он пообещал каждому посетителю его стенда значок в виде огурчика. Стоит ли говорить, что его продукция была самой популярной в тот день?
Кроме этого, Хайнц стал первооткрывателем кетчупа. В прямом смысле. До этого все соусы и заправки продавались в бутылках из темного стекла. Это скрывало наличие дешевых добавок. Генри первым начал выпускать кетчуп в прозрачной бутылке, открыто показывая качество и чистоту продукта.
-
Harley Davidson
Harley Davidson со слоганом «Рожденный свободным» собрал многомиллионную армию поклонников. История любви к байку во многом началась с маркетинга – компания объявила, кто придет покупать мотоцикл с тату в виде логотипа Harley, тот получит огромную скидку.
Естественно, «популяция» Харлеев на улицах значительно выросла.
-
Alka-Seltzer
Сколько подушечек жевательной резинки вы кладете в рот сразу? Две. Сколько раз моете голову шампунем за одно купание? Дважды. Этот прелестный трюк придуман в середине 1960-хх – агентство Tinker&Partners предложило растворять в воде не одну, а сразу пару таблеток Alka-Seltzer.
Продажи продукта, естественно, выросли вдвое, а рекламный ход взяли на вооружение многие бренды.
-
Timberland
Дороже – лучше. Этим принципом пользуются сейчас многие бренды в сегменте luxury. Но одним из первых поняли эту истину в Timberland. Компания тогда выпускала туфли-лодочки – очень качественные и по более низкой цене, чем предлагали конкуренты из Topsiders.
Но клиентки заметили их только тогда, когда в Timberland серьезно увеличили стоимость своего товара.
-
Parliament
Прием «искусственно раздуваемый спрос» пригодился и компании Parliament. Несмотря на уникальность фильтра, эти сигареты продавались очень плохо. Потенциальные клиенты не хотели выбирать лучшее по той же цене, предпочитая привычное.
Поэтому компаний взяла тайм-аут на год и вернулась с более дорогой продукцией (и без изменений в качестве или упаковке). И ее ждал успех!
-
Red Bull
В эту же копилку и история продвижения Red Bull. К моменту вывода напитка на рынок, там уже вовсю конкурировали между собой Coca-Cola, Pepsi, Labatt и Anheuser-Busch, Jolt Cola. Все – стимуляторы, тоники и энергетики. Чтобы выделить Red Bull, компания пошла хитрость – повысила цену вдвое, при этом уменьшила объем (!), создала банку в виде батарейки и разместила продукцию в магазинах везде, только не в отделах напитков.
Дополнительно ящики с энергетиком раздавались в студенческих городках, где напиток стали смешивать с водкой и изобрели коктейль Vodka Red Bull.
-
Snickers
Неправильно определенная целевая аудитория – это проблема для бренда. Поэтому, чтобы популяризировать батончики Snickers в странах бывшего СССР, креативное агентство BBDO Moscow предложило перепозиционировать товар на подростков. До этого шоколадку пытались продвинуть среди офисных работников как «полноценный заменитель обеда», но на постсоветском пространстве шоколадка – это сладости к чаю и не больше. А подростки не любят суп и прочие полезные продукты, предпочитая им шоколад. Это было поворотным событием в продвижении Snickers.
-
Tefal
Непонимание предпочтений своей аудитории тоже ведет к низким продажам. Так, компания Tefal долгое время безуспешно тратила рекламный бюджет на продвижение своей продукции, потому что была уверена, что их сковородки покупают из-за экономии. Ведь для приготовления пищи масло больше не требовалось! А на самом деле хозяйки покупали продукцию Tefal потому, что пища не пригорала на покрытии из тефлона и потому сковородки очень легко чистились.
Как только компания изменила содержание рекламного месседжа на соответствующий потребностям – начался стремительный рост продаж!
IKEA
То же самое поняла и IKEA. В США ее продукция шла не нарасхват, хотя американцы и оценили простой и удобный дизайн мебели. Все круто изменилось, как только IKEA поняла, чего от нее ожидает локальная аудитория – мебель большего размера. Потому что американские дома гораздо крупнее домов в Европе.
-
Woolworth
Даже если вы стеснительный, у вас все равно есть шанс стать владельцем большого бизнеса. Благодаря своим идеям деревенский юноша с дефектом речи Фрэнк Вулворт стал владельцем сети супермаркетов Woolworth стоимостью в 65 миллионов долларов.
Особенность продаж в конце 19-го века – продавец «на глазок» определял, сколько может отдать за товар тот или иной покупатель, и называл цену по своему усмотрению. Торг, как вы понимаете, был уместен. Молодой помощник продавца Фрэнк не умел так работать и даже однажды грохнулся в обморок от волнения во время разговора с клиентом. Владелец магазина пригрозил уволить юношу, если тот сам за день не сделает дневную выручку.
Фрэнк написал на всех товарах минимально разрешенную к продаже цену, все залежавшиеся остатки свалил на стол у окна с надписью «Все по 5 центов» и со страхом ждал покупателей.
Выручка за день оказалась недельной, а Фрэнк чуть позже открыл свой магазин, в котором были не только ценники, но и скидки на определенные товары по определенным дням, свободная выкладка продукции и многое другое из того, что мы сегодня привыкли видеть в больших супермаркетах и дискаунтерах.
-
Guinness
Идея Книги рекордов Гиннеса родилась в 1954 году во время спора охотников, в какую птицу сложнее попасть – куропатку или ржанку. Хью Бивер, директор Guinness и участник спора, решил, что огромное количество таких дискуссий происходит за выпивкой ежедневно. И он решил собрать все «самые-самые» рекорды в одной книге. Через год она стала лучшей продаваемой книгой в Великобритании. Сначала пивоваренный бренд помогал проталкивать книгу на других рынках. Затем рекорды стали помогать в продвижении пива.
-
Dewar’s
Спрос рождает предложение. Так, в конце 19 века ром, джин и бренди были любимыми напитками лондонцев, и виски никак не вписывалось в карту алкоголя тогдашних выпивох.
Томас Дюар, основатель компании Dewar’s, был тот еще хитрец – сначала он отправлял в бары подставных покупателей, чтобы те требовали налить им виски Dewar’s, затем приходил сам и предлагал свой товар. А потом он пошел еще дальше – за два года объездил весь мир с той же стратегией.
У него появились агенты в 26 странах, виски стал продаваться на экспорт, а товарооборот вырос в 10 раз.
Его книга о путешествиях стала тем, что выделяет Dewar’s среди других брендов виски до сих пор.
-
Procter&Gamble
Компания Procter&Gamble была лидером по продажам стиральных порошков в 1980-хх. Но активная реклама не влияла на рост доли этого рынка. Оказалось, что большинство потенциальных потребителей пять дней в неделю носит костюмы, которые не стирают, а отдают в химчистку. Чтобы увеличить продажи порошка, P&G ввела у себя в офисе традицию casual Fridays – дни, когда можно приходить в повседневной одежде. Это стало сенсацией – в разных СМИ стали появляться статьи о повышении производительности сотрудников, а рынок порошков для стирки вырос на 20%.
-
Camel
Тизеры (интересная картинка и цепляющий текст) появились задолго до самого интернета – в 1913 году. Тогда в сотне городов США появились газеты с таинственными анонсами – «Верблюды!», «Верблюды идут», «Завтра верблюдов здесь станет больше, чем во всей Азии!» и, наконец, «Сигареты Camel уже здесь». Естественно, накал интриги был таков, что американцы тут же отправились тестировать этих «верблюдов».
-
Pepsi
Больше за ту же цену – давно известный ход. А запустила его компания Pepsi. В 1929-1939 годах Pepsi можно было купить по 5 центов за бутылку в 340 мл. Coca-Cola продавалась за те же 5 центов, но в объеме 170 мл. Демпинговый слоган-джингл – «Одна монетка – в два раза больше. Пепси – это для вас» – на долгие годы застрял в мозгу у американцев и жителей других стран, где Pepsi продается по 0,6 л по той же цене, что и Coca-Cola 0,5 л.
-
Pampers
Монотонность и бесполезность некоторых действий «включает» мозг. Так, Виктор Миллз, химик-технолог компании Procter&Gamble, помогал дочке заботиться о внуках. Пеленки, которые надо было многократно стирать и сушить, просто раздражали. Миллз решил, что одноразовая пеленка с высокой впитывающей способностью была бы очень кстати. Такую «прокладку» поместили в трусики особой формы, подобрали мягкие материалы и запустили на рынок в качестве революционного продукта.
Теперь Pampers – нарицательное имя для всех подгузников в мире.
-
Chupa Chups
Простое наблюдение за детьми помогло и компании Chupa Chups. Детвора всегда вытирает ставшие липкими руки о свою одежду, как только съедает карамельку.
В 1958 году Энрике Бернат создал конфету на деревянной палочке. Руки детишек чистые, мамы довольны – леденец моментально стал популярным. Немало помогли и такие два факта – удобная обертка чупа-чупса и красочный логотип, привлекающий внимание.
Кстати, лого придумал сам Сальвадор Дали.
Автор: Елена Колесник
По материалам: blog.rabota.ua