Бюро Переводов «Idioma»: Языковые барьеры не должны стать преградой  успешного развития бизнеса

Чтобы донести свою мысль точно и ясно — обратитесь к профессионалам

Коммуникация – наука утонченная, мы осторожно и максимально точно подбираем слова, донося свою мысль до клиента и потребителя. И часто выходя на зарубежные рынки или экспорт продукции, мы сталкиваемся с языковыми особенностями, понимания которых приведут вас к выгодной сделке, или … к срыву контракта. На этом этапе перед каждым предпринимателем стоит дилемма —  нанять переводчика или обратится в бюро переводов.

В каких ситуациях перевод через специализирующиеся компании выгоднее, чем нанять на постоянную работу переводчика – мы поинтересовались у Анастасии Касьяненко, руководителя Бюро Переводов «Idioma».

— На ум приходит два противоположных варианта. Первый – когда потребности в переводах небольшие или возникают нерегулярно. Естественно, в таком случае держать сотрудника на зарплате просто нелогично. Второй – когда потребности велики и разнообразны, например, постоянный поток документации на различных языках.

Достаточно трудно найти хорошего специалиста, способного переводить, как с китайского, так и с итальянского, например. Если это и возможно, то оплата его труда, наверняка будет значительно дороже, чем заказ в бюро переводов.

Читайте также:  Успешными не рождаются, ими становятся. Создание и развитие личного бренда
Читайте также:  16 Советов по созданию бренда для развития вашего бизнеса в Будущем Году

В жизни часто приходилось сталкиваться с необходимостью перевода юридических и технических документов с различных языков. Зачастую результата приходилось либо очень долго ждать, либо он был некачественным. А ведь даже малейшие неточности в данном случае оборачиваются большими проблемами…

— В чем уникальность услуг вашей компании от других подобных?

— Коротко – в разнообразии. Наша компания осуществляет качественные переводы по любым тематикам: техническая, юридическая, медицинская, локализация сайтов, художественные тексты, чертежи, синхронный перевод и т.д. Обращаться к нам могут с любым объемом работы, как юридические, так и частные лица или корпоративные заказчики. При этом мы всегда подбираем исполнителей, которые могут не только переводить, но и хорошо разбираются в конкретной тематике.

Кроме того, мы обладаем разветвленной в плане языкового разнообразия сетью переводчиков. Мы предлагаем не только стандартный набор – английский, немецкий, испанский, китайский, французский и итальянский. Но также и редкие в наших широтах варианты – голландский, датский, японский и т.д. По требованию клиента мы можем найти внештатных сотрудников и на совсем уж экзотические случаи.

— Какие ценности вы несете для клиентов?

— Индивидуальный подход. Качество. Ответственность. И эти ценности взаимосвязаны между собой. За каждым заказом мы стремимся увидеть живого клиента и его настоящие потребности. Благодаря имеющемуся опыту, мы можем не просто выполнить работу, но и найти нестандартные решения, дать совет, оптимизировать результат. Именно индивидуальный подход приводит к качественному итогу. Ответственность состоит в том, что наше бюро готово совершать все вышеупомянутые действия, хотя идти проторенной, стандартизированной дорожкой куда проще.

— Насколько насыщен рынок подобных услуг и почему?

— Рынок во многом даже перенасыщен. Это не удивительно, если учесть перманентный рост экономических и социальных связей между различными государствами. Естественно во многих компаниях возникает постоянная потребность в переводе документации, инструкций и даже личных сообщений.

Однако, если говорить о переводах достойного качества, то здесь на рынке по-прежнему существует дефицит. Почему? Очень просто – оно утрачивается в погоне за количеством (прибылью), сохранить баланс удается немногим.

Читайте также:  Как создать персональный бренд за 5 шагов. И почему все путаются с самого начала
Читайте также:  Успешными не рождаются, ими становятся. Создание и развитие личного бренда

— Что включает в себя сопровождение клиента, и какие дополнительные опции вы предлагаете? 

— У нас есть специальная программа по сопровождению клиентов, которая подбирается в зависимости от потребностей заказчика. В некоторых случаях мы действительно выделяем конкретного специалиста для работы с компанией. Однако многим фирмам требуются специалисты из различных сфер деятельности, и мы в состоянии подобрать достойную команду. Как уже говорилось ранее, — индивидуальный подход.

— Как завоевать доверие клиента и на чем оно базируется?

— Обязательным комплексом здесь является: высокое качество переводов, выполнение работы в соответствии временным договоренностям и поддержка на всех возможных уровнях. Клиент должен быть уверен не только в том, что его заказ будет выполнен в срок и соответствовать всем требованиям, но и в том, что в случае возникновения форс-мажоров, здесь ему помогут справиться с ними. Ну, и, конечно же, абсолютная прозрачность и честность. Именно так мы заработали хорошую репутацию, которая позволила нам расширить сферу деятельности. Теперь наша задача – поддерживать ее на высоком уровне.

 

Подробнее об услугах компании по ссылке: 

#
#

Другие публикации в разделе Советы:

#

Читайте также:  Влияние цвета на успешность бренда
Читайте также:  Успешными не рождаются, ими становятся. Создание и развитие личного бренда

#

Читайте также:  Не ваш клиент: 6 типов клиентов, с которыми работать не стоит
Читайте также:  Екатерина Фролова: Зачем нужен брендинг небольшой компании?

#

Читайте также:  Стучитесь и вам откроют. Наиболее эффективные способы продвижения – опыт украинских производителей
Читайте также: Чем берут потребителя великие компании. 17 лучших реклам на все времена

#

Читайте также:  Советы для создания инклюзивной рекламы от маркетолога Google — Лоррейн Тухилла
Читайте также:  Бренд и брендинг: зачем бизнесу и как использовать

#

Читайте также: Как улучшить свои навыки общения в 7 простых шагов
Читайте также:  13 советов управления временем

#

Читайте также: Упаковка должна привлекать внимание — качество продукта не важно? 4 мифа о дизайне упаковки
Читайте также:  Как инвестиции в малый и средний бизнес создают новые рынки?

#

Истории успеха:

#

Читайте также:  Шкварка — присмачує життя, засолоджує буденність. Відродження українських страв для святкового застілля
Читайте также:  Як народжується ікра від KIND FISH. Або історія успіху родинного бізнесу сім’ї Заболотних

#

#

Читайте также: Lena Yastreb: Украшения вне времени, как маркер эпохи
Читайте также:  Born in Ukraine: народитися в Україні, щоб покорити світ. Аутентичні прикраси від KOVAL

#

#

Читайте также:  ГК «UKRAVIT» – аграрные первопроходцы. Как Виталий Ильченко изменил восприятие украинских компаний на мировом рынке
Читайте также: Sergey Makhno Architects – украинские гончарные традиции в современном исполнении

#

#

Читайте также: 20-летие Saturn: Александр Громыко о том, как создать производство европейского масштаба
Читайте также: LITA Jewelry украинские украшения из материалов, собранных по всему миру

#

Интересные кейсы:

#

Читайте также: «Just Do It» от Nike – слоган №1 в мире!
Читайте также: Best Absolut Vodka: Печатная реклама всех времен

#

Читайте также: Много букв: алфавит логотипов
Читайте также:  Крылатая аптека. Кейс очаровательного фирменного стиля аптеки Rumeli70 (Стамбул)

#

Читайте также: 10 великих бизнес-империй. Истории величайших компаний современности
Читайте также: «Цени жизнь, а не смартфон!» — H-Road создала социальную рекламу с призывом не использовать смартфон на дороге